Un informe de SEIDOR revela que, aunque la mayoría de las compañías españolas invertirá más en inteligencia artificial, muchas todavía no tienen un plan claro para sacarle partido. La automatización y la eficiencia operativa emergen como las palancas más valoradas.
#1. Inversión creciente, pero sin hoja de ruta clara
El 32% de las empresas españolas todavía no sabe cómo usar la IA para ganar competitividad. Así lo indica el informe global de SEIDOR AI Report 2025, realizado con entrevistas a 1.300 empresas de todo el mundo. Aunque el 73% de las organizaciones españolas planea aumentar su inversión en IA, muchas aún no han definido cómo conectar esa inversión con su negocio. El 68% de las empresas en España tiene una visión clara sobre el impacto de la IA, un dato por debajo de China (90%) o de Oriente Medio (78%). Sin embargo, la inversión en IA sigue siendo una prioridad para el 73%, que espera incrementarla entre un 10% y un 80% en los próximos meses.
#2. Cambio estructural en los negocios
El 72% de las empresas cree que la IA transformará la forma de hacer negocios. Este cambio impactará en la toma de decisiones, la relación con clientes y la gestión de equipos. Guillermo Martínez, responsable de Soluciones y Tecnología en SEIDOR, asegura que “aunque muchas empresas están apostando por la IA, si no cuentan con una estrategia bien definida para darle un impacto real, corren el riesgo de quedar por detrás de quienes ya están alineando tecnología, talento y transformación”.
#3. Automatización y eficiencia como motores clave
Aunque muchas compañías no tienen todavía una estrategia clara, la automatización destaca como el principal uso de la IA, señalada por el 42% de las empresas. Los beneficios más valorados son inmediatos: el 47% cita la eficiencia como retorno principal, seguida de la productividad (42%) y la aceleración de tareas (40%).
La industria, la logística, la energía y la tecnología están a la cabeza en adopción. Guillermo Martínez afirma que “hay signos claros de avance: cada vez más empresas identifican áreas concretas donde la IA está aportando mejoras reales, como la automatización o la eficiencia operativa”. El sector energético resalta en el uso de IA para previsión de demanda y mantenimiento. Por el contrario, sectores como la agricultura, la educación o los servicios locales aún muestran más cautela y menor digitalización.
#4. Casos de uso y herramientas clave
La IA está ganando protagonismo en ámbitos como los chatbots (76%), la ciberseguridad (75%) y las herramientas de TI (74%). Estos casos de uso impactan directamente en la experiencia de cliente y la eficiencia interna. Además, ERP, CRM y herramientas de gestión de talento (HRM) ya integran capacidades de IA para optimizar procesos y decisiones en tiempo real. También crece su adopción en marketing digital, personalización de servicios, productividad y entornos de trabajo más inteligentes.
#5. El déficit de talento, una barrera
El 29% de las empresas españolas teme no tener perfiles especializados suficientes, por debajo de la media europea (38%) pero lejos de China (13%) o Arabia Saudí (19%). Solo el 58% de las empresas europeas fomenta el uso de IA entre sus empleados. En España, el 58% ofrece formación, mientras que en China llega al 87% y en Oriente Medio al 78%. Sin un impulso claro en capacitación, muchas empresas podrían quedarse en pruebas piloto sin escalar.
#6. Desafíos de privacidad, empleo y gobernanza
El 64% de las empresas teme que la IA destruya más empleos de los que creará, preocupación compartida en Europa y especialmente en sectores como la agricultura (80%) e infraestructuras (68%).
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