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Tecnología

Las empresas impulsadas con Big Data, con un 70% más de ingresos por empleado

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Las empresas en España están avanzando en la digitalización de sus negocios, adoptando tecnologías emergentes como inteligencia artificial, análisis de datos, cloud computing e Internet de las cosas. Según el estudio «Uso de tecnologías digitales por empresas en España 2022» realizado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad, el 11% de las empresas analiza grandes cantidades de datos, lo que demuestra un interés creciente en el Big Data.

#1. Focalización en el uso de datos

Según un estudio elaborado por Capgemini, las empresas que basan sus decisiones en el uso de datos obtienen un 70% más de ingresos por empleado y un 22% más de beneficios en comparación con aquellas que no lo hacen. En el sector de la restauración, se observa un especial interés en la digitalización para llegar a nuevos clientes y ofrecer servicios de valor. De acuerdo con el estudio «Estudio y Digitalización de la Hostelería», el 55% de los hosteleros busca aprovechar la digitalización con este objetivo.

#2. La restauración o un sector con alta competitividad

En un sector altamente competitivo como el de la restauración, la implementación de Business Intelligence (BI) es crucial para comprender a fondo el comportamiento de los consumidores. El BI transforma los datos en información valiosa y práctica, generando informes, gráficos, tablas, mapas y paneles de control que ofrecen una visión completa del estado del negocio. Last.app, una startup española dedicada a la creación de software para la gestión de restaurantes, destaca la importancia del BI para conocer mejor a la clientela.

#3. La optimización de la rentabilidad

Los beneficios del análisis de datos en la toma de decisiones son inmensos, abarcando desde la gestión del inventario hasta la reducción de costes de personal y mejora de la rentabilidad. Algunos ejemplos de la información que se puede obtener con el análisis de datos incluyen conocer la ventaja competitiva en el mercado y presentar datos sobre el comportamiento de los consumidores. Estos datos permiten realizar ajustes en el menú, ofrecer promociones efectivas y programas de fidelización personalizados.

Sin embargo, acceder a herramientas de análisis de datos puede resultar costoso y requerir conocimientos técnicos avanzados. Last.app ha desarrollado una solución para que cualquier restaurante, independientemente de su capacidad o especialización, pueda acceder a valiosos datos. Su nuevo módulo de reportes «Explore» permite a los restaurantes crear informes personalizados de manera sencilla, utilizando los parámetros, variables y filtros necesarios. Así, Last.app ofrece un software de gestión para restaurantes todo en uno con capacidades de BI superiores a las de cualquier otro sistema de gestión del sector.

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