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Negocios con futuro

¿Cómo evaluar campañas interactivas? Los KPI sí importan

MARCAS

Las estrategias de marketing interactivo se están convirtiendo en una herramienta clave para las marcas que buscan fortalecer su retorno de inversión, incrementar el compromiso de la comunidad y mejorar la recopilación y análisis de datos de clientes actuales y potenciales. Utilizando formatos interactivos, las marcas pueden captar la atención del público ofreciendo información y experiencias personalizadas. Sin embargo, para maximizar el éxito de estas campañas, es crucial que las empresas evalúen su impacto mediante el análisis de KPIs específicos, los cuales son indicadores cuantitativos esenciales para medir el rendimiento respecto a objetivos clave. Qualifio, una plataforma líder en Europa para la recopilación de datos first-party y zero-party, destaca varios KPIs cruciales para el contenido de marketing interactivo.

#1. Visibilidad a través de visitas

Las visitas a la página o campaña son indicadores de su popularidad y sirven para identificar las ubicaciones más efectivas para los call-to-action, con un ejemplo de KPI objetivo siendo 30,000 visitas.

#2. Duración de las visitas como indicador de interés

El tiempo que los visitantes pasan en una página refleja su interés en el contenido ofrecido, considerando un tiempo de permanencia de 2 minutos y 30 segundos como un objetivo a alcanzar.

#3. Medición del éxito a través de participaciones

El número total de participaciones y el índice de participación indican qué tan bien una página o campaña contribuye al éxito del sitio, con un objetivo de 6,200 participaciones o un índice de participación del 37%.

#4. Identificación de participantes únicos

El conteo de participantes únicos ayuda a evaluar la popularidad de una campaña, teniendo como objetivo alcanzar 8,000 participantes únicos.

#5. Atracción de participantes nuevos

Este KPI mide la capacidad de la campaña para atraer a nuevos usuarios, con metas como 650 participantes nuevos o que el 75% sean nuevos participantes.

#6. Fomento de interacciones sociales

Las veces que una campaña es compartida en redes sociales pueden aumentar su alcance orgánico, con un ejemplo de objetivo de compartir una publicación de Facebook 150 veces.

#7. Aumento del tráfico en páginas de producto

El objetivo es incrementar las visitas a las páginas de producto en un 50%, demostrando el éxito de las campañas de marketing interactivo en la promoción de productos o descuentos.

#8. Transferencia de datos a plataformas de gestión

La creación de segmentos de audiencia basados en interacciones de campaña y su transferencia a un DMP o CDP es crucial, con un KPI objetivo de transferir 5,000 perfiles. Estos KPIs son fundamentales para que las marcas puedan analizar efectivamente los resultados de sus campañas de marketing interactivo, permitiéndoles optimizar futuras estrategias para lograr mejores resultados.

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