El COVID-19 ha marcado un punto de inflexión en el entorno de la gestión empresarial y ha actuado como impulsor de la transformación digital en muchas organizaciones. Pero ¿qué tecnología será clave para el futuro de la gestión financiera en este tipo de organizaciones? En Datisa apuestan por los sistemas de gestión inteligentes, plataformas ERP, abiertas a la integración con soluciones de BI y otros aplicativos complementarios. En definitiva, por la combinación de tecnología, personas y organización eficiente de procesos como elementos esenciales para la transformación digital y el crecimiento corporativo.
El director comercial de Datisa, Pablo Couso, afirma que “las pymes quieren eficiencia, flexibilidad y seguridad en la implementación de tecnología para optimizar su gestión financiera pero también han aprendido que es necesario disponer de capacidad de adaptación a situaciones imprevistas. Por esa razón, buscan el apoyo de soluciones tecnológicas que proporcionen la agilidad necesaria para tomar decisiones rápidas, basadas en datos consistentes y actualizados.”
La implementación de estas soluciones de gestión inteligentes tienen un efecto positivo sobre la productividad, la agilidad y la flexibilidad del negocio pero también contribuye a la reducción de costes y a mejorar el conocimiento del cliente y, como resultado, a un servicio de mayor calidad.
Parece claro que las plataformas de gestión de clientes -CRM- o las soluciones de gestión de recursos -ERP-, la Inteligencia Artificial, los aplicativos de BI o los sistemas en la nube, son parte de la estrategia tecnológica de las pymes para impulsar la eficiencia y productividad de sus negocios. En este sentido, el 42,9% de los directivos consultados cree que las plataformas de Business Intelligence serán críticas para la gestión del negocio. Los sistemas de CRM y ERP -28,6%- y el Blockchain -16,7%, formarán parte también del modelo tecnológico de la gestión en el ecosistema pyme.
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